OakClock
Aide & support
Une alarme qui n'a pas sonné, une question sur un réglage ? Les réponses aux questions les plus fréquentes sont ci-dessous.
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Écrivez-nous, nous vous répondrons dès que possible. Pour vous aider plus vite, indiquez le modèle de votre téléphone, sa version d'Android ou d'iOS et la version de l'app.
Questions fréquentes
Mon alarme n'a pas sonné. Que faire ?
Ouvrez OakClock : si un bandeau « Vos alarmes ne sonneront pas » s'affiche, touchez « Ouvrir les réglages » et autorisez les notifications et les alarmes.
Android : certains téléphones arrêtent les apps en arrière-plan. Dans les réglages de batterie, autorisez OakClock à fonctionner sans restriction.
iPhone : avec iOS 26, autorisez les alarmes (AlarmKit) pour qu'une alarme de secours sonne même si l'app est fermée. Avec une version plus ancienne, ne fermez pas l'app de force depuis le sélecteur d'apps.
Le son est trop fort ou trop faible.
Sur Android, l'alarme utilise le volume « Alarme » du téléphone : réglez-le dans les paramètres de son. Sur iPhone, utilisez les boutons de volume.
Le volume progressif fait démarrer le son très bas : réglez sa durée (de 0 à 5 minutes) dans chaque alarme, ou choisissez « Aucun » pour un son immédiat à plein volume.
Faut-il une connexion Internet ?
Non. Tous les sons sont inclus dans l'app, qui fonctionne entièrement hors ligne, même en mode avion.
Comment changer le son d'une alarme ?
Touchez l'alarme, puis « Changer » dans la section Son. Filtrez par catégorie et touchez ▶ pour écouter un son avant de le choisir.
Comment fonctionne le snooze ?
Activez-le alarme par alarme et choisissez sa durée, de 1 à 20 minutes. Quand l'alarme sonne, touchez « Snooze » : elle sonnera de nouveau avec le même son, volume repris en douceur.
Pourquoi l'app demande-t-elle des autorisations ?
Uniquement pour sonner à l'heure, écran verrouillé. Le détail de chaque autorisation est dans notre politique de confidentialité.
Puis-je utiliser mes propres sons ?
Pas pour l'instant : OakClock propose 86 sons de la nature sélectionnés. Dites-nous quels sons vous aimeriez voir arriver !
Comment supprimer mes données ?
Vos alarmes sont stockées uniquement sur votre téléphone. Supprimez-les depuis l'app, ou désinstallez OakClock pour tout effacer.
D'où viennent les sons ?
De La Sonothèque, une bibliothèque de sons libres de droits (CC0) enregistrés en pleine nature.